Política de privacidad

1. Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales recogidos por Go Vocal a través de este sitio web.

2. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales significan información o elementos de información que permiten identificarle. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, mental, económica, cultural o social. Los datos personales típicamente incluyen su nombre y dirección de correo electrónico.

3. ¿Qué datos personales recogemos?

Podemos recoger sus datos personales de dos fuentes:

3.1 Datos personales que nos proporciona directamente desde el registro en la plataforma.

• Los datos personales que recopilamos directamente de usted pueden incluir su dirección de correo electrónico:
• Nombre de usuario (obligatorio);
• Dirección de correo electrónico (obligatorio);
• Nombre (opcional);
• Edad (opcional);
• Área de residencia (opcional);
• Nivel educacional (optativo).

3.2 Los datos personales que recogemos cuando usted utiliza este sitio web.

Nosotros (y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre) utilizamos automáticamente cookies para recopilar datos personales sobre usted cuando utiliza este sitio web. Para más información, por favor consulte nuestra Política de Cookies.

4. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Para crear y mantener su cuenta en este sitio web;
• Para proporcionarle información sobre productos que puedan ser de su interés;
• Para verificar su cuenta de usuario por razones de seguridad;
• Para mejorar nuestros productos y su experiencia en este sitio web por:
• evaluar el uso de este sitio web;
• personalizar el contenido que puedes ver en función de tu área de residencia.
• Gestionar la identificación y autenticación de usuarios.

5. Modo y lugar de procesamiento de datos

Métodos de procesamiento

El Titular procesa los Datos de los Usuarios de forma adecuada y tomará las medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.

El tratamiento de los Datos se realiza mediante el uso de ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a personas encargadas del funcionamiento del sitio (administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o a terceros (tales como proveedores de servicios técnicos, transportistas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, como Responsables del procesamiento de los Datos por parte de los Propietarios. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al responsable del tratamiento en cualquier momento.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el responsable del tratamiento.

Período de retención

Los Datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado por el Usuario, o indicado por las finalidades descritas en este documento, pudiendo el Usuario solicitar en cualquier momento al Responsable del tratamiento la suspensión o cancelación de los mismos.

6. ¿A dónde transferimos sus datos personales?

No transferimos sus datos personales a proveedores de servicios fuera de la Unión Europea.

7. ¿Qué derechos tiene usted?

Usted tiene derecho de ver sus datos personales en cualquier momento, así como el derecho a ser informado del uso que Go Vocal hace de sus datos personales.

7.1 Derecho de rectificación, cancelación y limitación del tratamiento

Usted es libre de decidir si desea o no proporcionar sus datos personales a Go Vocal. Además, siempre tiene derecho a solicitar al Go Vocal que corrija, complete o elimine sus datos personales. Usted reconoce que el rechazo a proporcionar o una solicitud de eliminación de datos personales significa que ciertos servicios ya no pueden ser entregados. También puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales. Si decide eliminar su cuenta de la plataforma, los datos personales que se hayan recogido sobre usted se eliminarán de nuestros servidores. Algunos datos personales sobre usted pueden permanecer en los datos de registro que guardamos por razones de seguridad y legales hasta 30 días.

7.2 Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones serias y legítimas. Además, siempre tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo; en tales casos no tiene que indicar los motivos.

7.3 Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a obtener los datos personales que ha proporcionado a Go Vocal en un estructurada, típica y legible por máquina y/o hacer que se transfiera a diferentes controladores.

7.4 Derecho a retirar el consentimiento

En la medida en que el procesamiento se basa en su consentimiento previo, usted tiene el derecho de retirar esta aprobación.

7.5 Ejercicio de sus derechos

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con Go Vocal a tal efecto, ya sea por correo electrónico a support@govocal.com, por correo postal a Meusegemstraat 105, 1861 Wolvertem, Bélgica o mediante el formulario "Contáctenos" de nuestro sitio web, siempre que adjunte una copia del anverso de su documento de identidad.

7.6 Toma de decisiones y elaboración de perfiles automatizados

El tratamiento de sus datos personales no incluye la elaboración de perfiles y tampoco será sometido por Go Vocal a una decisión automatizada.

7.7 Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de privacidad de su país o ante la autoridad belga de privacidad, de la que depende Go Vocal: Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, Bélgica, Tel. +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, correo electrónico: contact@adp-gba.be. Esto no afecta a la reparación ante un tribunal civil.

8. Información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos

Procedimientos legales

Go Vocal y la Organización para la que procesamos estos datos podrán utilizar los Datos Personales del Usuario con fines legales, para las fases previas de procedimientos judiciales o legales en caso de uso ilícito de esta Aplicación o de los servicios relacionados. El Usuario es consciente de que Go Vocal y la Organización con la que trabajamos pueden verse obligados a divulgar los datos personales a petición de las instituciones gubernamentales competentes para el tratamiento de los Datos. El fundamento jurídico de este tratamiento es la aceptación de los términos y condiciones (base contractual) y el consentimiento otorgado.

Medidas de seguridad

Go Vocal ha desarrollado medidas de seguridad que han sido ajustadas a nivel tecnológico y organizativo para evitar la destrucción, pérdida, falsificación, alteración, acceso prohibido o la comunicación errónea a terceros de los datos de carácter personal, así como cualquier otro tratamiento prohibido de estos datos. En ningún caso Go Vocal podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso incorrecto o ilícito de sus datos personales por parte de terceros. Usted debe cumplir en todo momento las instrucciones de seguridad, incluso impidiendo todo acceso prohibido a sus datos de acceso y contraseña. Usted es el único responsable del uso que se haga de la página web en su ordenador, de su dirección IP y de sus datos de identificación, así como de la confidencialidad de los mismos.

Cambios en esta política de privacidad

Go Vocal se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a los usuarios en esta página. Le recomendamos que consulte esta página para conocer los posibles cambios. La fecha de la última modificación se indica en la parte inferior de la página. Si un Usuario se opone a cualquier cambio en la política, no debe seguir utilizando esta Aplicación. A menos que se indique lo contrario, la Política de Privacidad válida en ese momento se aplica a todos los Datos Personales que hayamos recopilado.